Consultez nos politiques détaillées concernant vos achats, votre confidentialité et nos conditions de service.
Introduction
Bienvenue sur la boutique en ligne de MERE&JOLIE. En naviguant sur notre site web et en effectuant des achats, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales. MERE&JOLIE se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment, sans préavis.
Produits et disponibilité
We nous efforçons de présenter nos essentiels avec la plus grande précision possible. Toutefois, nous ne pouvons garantir que l'affichage des couleurs sur votre écran sera parfaitement exact. Tous nos produits sont sous réserve de disponibilité. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités ou de discontinuer un produit à tout moment.
Prix et paiements
Tous les prix sont en dollars canadiens (CAD) et n'incluent pas les taxes ni les frais de livraison. Nous acceptons les paiements sécurisés via Shopify Payments.
Erreurs et inexactitudes
Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur typographique ou inexactitude concernant les prix ou la disponibilité, même après la soumission de votre commande.
Propriété intellectuelle
Tout le contenu de ce site est la propriété exclusive de MERE&JOLIE. Toute reproduction non autorisée est strictement interdite.
Loi applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Québec. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux du district judiciaire de Montréal.
La santé et la sécurité de nos clientes sont notre priorité absolue. En raison de la nature intime et sanitaire des produits de soins postnatals, plusieurs de nos articles constituent des ventes finales et ne peuvent être ni retournés ni échangés s'ils ont été ouverts ou sortis de leur emballage d'origine.
Les articles non ouverts et dans leur état original peuvent être retournés dans un délai de 14 jours suivant la réception. Les frais d'expédition pour les retours sont à la charge de la cliente.
Nous traitons et expédions les commandes dans les plus brefs délais depuis la région du Grand Montréal. Les délais de livraison fournis au moment de la commande sont des estimations. MERE&JOLIE n'est pas responsable des retards causés par les transporteurs ou des colis perdus une fois qu'une preuve de livraison a été émise.
Dernière mise à jour : 28 avril 2026
MERE&JOLIE exploite cette boutique pour vous fournir une expérience d’achat personnalisée. La présente Politique décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services.
Informations collectées : Nous collectons vos coordonnées (nom, adresse, courriel), informations financières (via Shopify Payments), informations de transaction et données d'utilisation de l'appareil.
Utilisation des données : Vos informations servent à traiter vos commandes, améliorer nos Services, assurer la sécurité contre la fraude et communiquer avec vous concernant vos achats.
Divulgation : Nous partageons vos données avec Shopify et nos prestataires de services (logistique, paiement) uniquement pour les besoins opérationnels de la boutique.
Sécurité : Bien qu'aucune mesure ne soit infaillible, nous appliquons les standards de sécurité de Shopify pour protéger vos informations sensibles. Pour toute question, contactez-nous à info@mereetjolie.com.
Pour toute question concernant vos commandes ou nos politiques, veuillez communiquer avec nous via notre page Contact ou directement à l'adresse courriel suivante : info@mereetjolie.com.